WERKZEUG / ARBEITSBLATT
Arbeitsblatt · Interview
Arbeitsfläche und Vorlage zur Methode „Interview“. Hier hältst du Eingaben und Ergebnisse fest.
Wofür ist das Werkzeug gedacht?
Mit dieser Methode kannst du Erlebnisse, Bedürfnisse und Hindernisse deiner Zielgruppe besser verstehen. Das Werkzeug unterstützt die Anwendung; die methodische Erklärung und die fachlichen Grenzen findest du auf der zugehörigen Methodenseite.
So nutzt du die Vorlage
- Fragestellung und Kontext in der Methodenerklärung klären.
- Die Arbeitsfläche oder Vorlage Schritt für Schritt ausfüllen.
- Beobachtungen, Annahmen und Bewertungen unterscheidbar festhalten.
- Ergebnis mit den angebotenen Exportfunktionen sichern und zur Auswertung in die Methode zurückkehren.
Notiere einen ersten Entwurf in Stichpunkten. Zehn Minuten reichen für das Verständnis und eine vorläufige Befüllung bei vorhandenen Informationen; sie ersetzen keine Recherche, Gespräche, Tests oder vollständige Abstimmung. Fülle die sechs Felder in Stichpunkten aus. Fasse dein Ergebnis anschließend unten zusammen. Was möchten wir durch das Gespräch verstehen? In welcher konkreten Situation handelt die befragte Person? Was wollte die Person in dieser Situation erreichen? Wie verlief eine tatsächliche Erfahrung Schritt für Schritt? Was erschwerte die Aufgabe und wie wurde damit umgegangen? Was müssen wir nachfragen oder mit weiteren Personen untersuchen? Verdichte die Aussagen zu Ziel, Erfahrung und Hindernis. Kennzeichne offene Deutungen. Die Eingaben werden nicht automatisch gespeichert. Sichere deine Stichpunkte und dein Ergebnis in einem Dokument oder auf deinem Arbeitsboard.Direkt anwenden – 10-Minuten-Template
Ergebnis auswerten
Eine ausgefüllte Vorlage ist ein Arbeitsstand. Prüfe Quellen, offene Fragen und die Aussagekraft deiner Ergebnisse anhand der Methode.
