METHODE
Strategische Zielanalyse
Mit dieser Methode kannst du strategische Ziele in begründete Suchrichtungen übersetzen.
Ziel und Kurzüberblick
Strategie in Suchrichtungen übersetzen
Wenn du Innovationsarbeit mit der Strategie verbinden und einen begründeten Auftrag statt einer unverbindlichen Ideensammlung schaffen möchtest
30–60 Minuten
3–6 Personen einschließlich Auftraggeber
Problemraum · primär
Priorisierte Suchrichtungen mit begründetem Strategiebezug, Zielkonflikten und offenen Annahmen
Planungswerte für einen ersten fokussierten Durchgang. Datenerhebung, Tests, Abstimmung und Umsetzung können zusätzliche Zeit benötigen.
Was ist die Methode?
Die strategische Zielanalyse übersetzt übergeordnete Absichten in konkrete gewünschte Veränderungen und mögliche Innovationsbeiträge. Sie prüft zugleich, welche Annahmen hinter der Strategie stehen und wo Ziele miteinander konkurrieren.
Strategisches Ziel
Gewünschte Veränderung
Innovationsbeitrag
Wann einsetzen?
Nutze diese Methode, wenn du Innovationsarbeit mit der Strategie verbinden und einen begründeten Auftrag statt einer unverbindlichen Ideensammlung schaffen möchtest.
Die Erkenntnisse können spätere Lösungs- und Umsetzungsentscheidungen vorbereiten. Neue Erkenntnisse können eine erneute Untersuchung im Problemraum erforderlich machen.
Nicht ausreichend, wenn … der strategische Auftrag oder der Entscheidungsbefugte unklar bleibt.
Leitfrage
Welche gewünschte Veränderung sollen Innovationen zu unserem strategischen Ziel beitragen?
Vorbereitung und benötigte Informationen
Kläre die Fragestellung, die Beteiligten und die verfügbaren Informationen vor dem Start. Nutze für die Dokumentation das verlinkte Arbeitsblatt.
Ablauf in Schritten
Das benötigst du: Aktuelle Strategie, Zielindikatoren und relevante Rahmenbedingungen; Auftraggeber und betroffene Bereiche.
Bearbeite die vier Aufgaben der Reihe nach. Das Ergebnis jedes Schritts hilft dir beim nächsten.
-
01Ziele priorisieren
Deine Aufgabe
Strategische Ziele sammeln und priorisieren.
Ergebnis dieses Schritts
Ein priorisiertes strategisches Ziel.
Wozu? Damit ein klarer Auftraggeber und ein nachvollziehbares Ziel bestehen.
-
02Wirkung konkretisieren
Deine Aufgabe
Gewünschte Veränderungen konkretisieren.
Ergebnis dieses Schritts
Eine beobachtbare gewünschte Wirkung.
Wozu? Damit Erfolg als Veränderung statt als Maßnahme beschrieben wird.
-
03Annahmen prüfen
Deine Aufgabe
Annahmen und Zielkonflikte benennen.
Ergebnis dieses Schritts
Dokumentierte Annahmen und Zielkonflikte.
Wozu? Damit widersprüchliche Ziele und Wissenslücken sichtbar werden.
-
04Suchrichtungen ableiten
Deine Aufgabe
Innovationsbeitrag und Untersuchungsfragen ableiten.
Ergebnis dieses Schritts
Ein Innovationsbeitrag mit offenen Untersuchungsfragen.
Wozu? Damit aus der Strategie lösungsoffene Suchrichtungen entstehen.
Ergebnis und Auswertung
Priorisierte Suchrichtungen mit begründetem Strategiebezug, Zielkonflikten und offenen Annahmen. Damit kann ein Suchfeld vereinbart und die erste Untersuchung beauftragt werden.
Beispiel zur Einordnung
Vereinfachtes fiktives Beispiel zur Einordnung.
Ein Serviceanbieter möchte Kundenbindung verbessern.
Das Team unterscheidet Wiederkauf, Nutzungsprobleme und Kündigungsgründe statt sofort ein Bonusprogramm zu planen.
Innovationsbeitrag: vermeidbare Hürden im laufenden Service verringern; Kundeninterviews klären deren Ursachen.
Grenzen und typische Fehler
Hilfreich ✓
- Den Auftraggeber an der Zielklärung beteiligen.
- Wirkung und geplante Maßnahme trennen.
- Zeithorizont und Einflussbereich festhalten.
Vermeiden ✕
- Strategische Schlagworte ungeprüft übernehmen.
- Wirtschaftliche Ziele ohne Kundensicht ableiten.
- Jede Idee nachträglich als strategisch passend erklären.
Passendes Werkzeug
Die Arbeitsfläche und das ausfüllbare Arbeitsschema findest du auf einer eigenen Werkzeugseite. Wähle die Methode nach deiner Fragestellung; nutze das Werkzeug zum Erfassen und Dokumentieren.
Zielsystem und Zielanalyse-Arbeitsblatt öffnen →Nächster methodischer Schritt
Wähle den nächsten Schritt danach, welche Frage nach der Anwendung noch offen ist.